5 caractéristiques qu’un service de gestion de propriété Airbnb devrait avoir

Vous envisagez d’utiliser un service de gestion ou de conciergerie pour vos locations Airbnb? Voici 5 caractéristiques à rechercher pour identifier la bonne société de gestion immobilière Airbnb.

Les services de gestion immobilière Airbnb sont très demandés par les hôtes Airbnb. Alors que les plates-formes de location de vacances offrent certaines fonctionnalités utiles, telles que les services de photographie, les sociétés de gestion immobilière jouent un rôle important en comblant les lacunes que Airbnb n’a pas été en mesure de combler.

En tant que société de gestion immobilière, vous connaissez déjà parfaitement les raisons pour lesquelles les hôtes Airbnb se tournent vers les sociétés de gestion immobilière. Les hôtes à plein temps cherchent à améliorer l’expérience de leurs clients tout en veillant au bon fonctionnement des aspects juridiques et financiers de leurs activités Airbnb. L’objectif de toute société de gestion immobilière de qualité doit être de créer un service unique sur lequel les hôtes Airbnb peuvent compter.

Cependant, relever ces défis pour vos clients peut être délicat. Si vous souhaitez répondre aux attentes de vos clients, vous devez savoir ce que les meilleures sociétés de gestion immobilière Airbnb ont à offrir. Ce sont également les exigences que les propriétaires considèrent le plus souvent lors de la sélection d’une entreprise avec laquelle travailler.

Voici 5 caractéristiques des meilleurs services de gestion immobilière Airbnb que vous pouvez utiliser dans votre propre entreprise de gestion immobilière.

1. Système de gestion et la maintenance efficace

En tant que société de gestion immobilière, vous prenez des décisions critiques pour le compte de vos clients. Les meilleures sociétés de gestion immobilière travaillent avec des fournisseurs fiables et agréés pour fournir des services de haute qualité en leur nom, à des prix abordables. De plus, vos services doivent être disponibles 24h/24, 7j/7 et 365h pour gérer les urgences.

Les sociétés de gestion immobilière les plus performantes d’Airbnb disposent généralement de solutions logicielles d’automatisation, telles que iGMS, permettant de gérer la communication avec les clients, les demandes de maintenance et les ordres de travail. Une société de gestion immobilière compétente ne laisse jamais la maintenance l’échapper ou a besoin de multiples demandes de renseignements de la part du propriétaire avant la résolution du problème. Idéalement, les propriétaires devraient pouvoir soumettre des demandes de maintenance à votre entreprise en ligne.

2. Prix de valeur

Certaines sociétés de gestion immobilière Airbnb basent leurs prix sur ce que facturent d’autres fournisseurs locaux, mais la meilleure société de gestion immobilière facture en fonction de l’étendue et de la qualité des services fournis. En retour, les propriétaires ne sont pas susceptibles de décider quelle société de gestion immobilière utiliser uniquement en fonction des personnes qui facturent les frais les plus bas.

Un propriétaire peut penser qu’un prix inférieur reflète le fait que la société ne fournit pas un service de premier plan. Au lieu de se concentrer uniquement sur ce que cela coûtera à leurs clients, les meilleures sociétés de gestion immobilière se concentrent sur la publicité de la valeur apportée par leurs services afin de justifier leurs frais.

3. Rapports transparents

Les clients veulent non seulement une société de gestion immobilière Airbnb capable de régler rapidement les problèmes, mais également des rapports transparents sur la manière dont leur argent est dépensé. Fournir une piste d’audit claire pour tous les fonds liés à chaque propriété. Vous devez mettre en place un système garantissant que les fournisseurs soient toujours correctement payés et évitant de mélanger les fonds entre les propriétés que vous gérez pour le compte de vos clients.

Votre entreprise doit fournir des relevés mensuels de revenus et de dépenses, car il s’agit de la norme pour le secteur de la gestion immobilière. Pour faciliter la tâche de vos clients, ils devraient également pouvoir consulter ces rapports en ligne.

4. Marketing et gestion des invités

Le marketing est l’un des services les plus précieux qu’une société de gestion immobilière Airbnb peut fournir aux propriétaires. Afin d’attirer de nouveaux propriétaires, les meilleures sociétés de gestion immobilière ont mis en place des programmes de marketing visant à garantir la réservation régulière des propriétés de leurs clients. Un bon programme marketing augmente les revenus, maximise les réservations et, au bout du compte, satisfait les propriétaires en élevant leurs avis sur les plateformes de location de vacances.

Les meilleures sociétés de gestion immobilière ont également l’avantage concurrentiel de connaître à fond le marché immobilier local. Cela leur permet de conseiller leurs clients sur les prix, les commodités à offrir aux clients Airbnb et d’autres facteurs qui feront que les propriétés de leurs clients se démarqueront, même sur les marchés de la location de vacances les plus compétitifs.

5. Conseil

Donner des conseils judicieux est la dernière chose que font les sociétés de gestion immobilière d’excellence pour dépasser les attentes de leurs clients. Bien que toute société de gestion immobilière puisse répondre aux demandes de maintenance de base, très peu de sociétés de gestion immobilière sont en mesure de fournir des conseils et une direction de qualité qui offrent systématiquement d’excellents résultats à leurs clients.

Les sociétés de gestion immobilière Airbnb doivent être en mesure de fournir des conseils sur les déductions fiscales pertinentes relatives aux propriétés de location de vacances des clients, d’effectuer des inspections périodiques avec des recommandations de maintenance en temps opportun, et de diriger le client vers un avocat ou de fournir des conseils juridiques en cas de litige.

En prenant à la fois des mesures préventives et proactives pour le compte de leurs clients, les meilleurs services de gestion immobilière Airbnb sont en mesure de fournir des services de haute qualité que leurs clients sont plus que disposés à payer.
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